Вопрос/ответ

Мы с радостью ответим на Ваши вопросы!

Задать вопрос
В какое время можно заселиться и нужно выселиться из номера?

Заселение в номер начинается с 14:00, а выселение происходит до 12:00.

Есть ли в номерах кондиционеры?

Кондиционеры есть в номерах повышенной категории комфортности Люкс и Люкс Премиум.

Будет ли чайник в номерах?

В номерах нет чайников, но на первом этаже в лобби находится кулер с холодной и горячей водой. По запросу предоставляем термос.

Есть в номере холодильник?

Мини-холодильники есть в номерах повышенной категории комфортности Люкс и Люкс Премиум.

Можно ли оставить вещи в комнате хранения до или после проживания?

Вы можете оставить вещи в комнате хранения, обратившись к администратору ресепшн. 

Есть ли в номере утюг?

Утюг и гладильную доску можно взять у администратора на ресепшн.

Есть ли питьевая вода в номерах?

В день заселения в номере есть комплиментарная вода. Также на первом этаже в лобби находится кулер с холодной и горячей водой.

Где можно оставить машину?

На территории отеля есть парковка с круглосуточными видеонаблюдением. Предоставляется бесплатно проживающим гостям.

Есть ли банкомат на территории гостиницы?

В здании гостиницы работает отделение ОАО "Белгазпромбанк", где Вы можете воспользоваться банкоматом круглосуточно.

Возможно ли проживание с домашним питомцем?

Размещение с домашними животными не допускается.

В номерах можно курить?

В номерах курение запрещено, но есть специально выделенные зоны для курения на улице.

Можно ли воспользоваться услугами трансфера?

Мы предоставляем трансфер по предварительному запросу. Подробную информацию Вы можете узнать в разделе "Услуги" - "Трансфер".

Есть ли в кафе детские стульчики для кормления?

В кафе можно воспользоваться стульчиком для кормления. Предоставляется сотрудниками по запросу.

Можно ли взять велосипед на прокат?

Прокат велосипедов доступен в тёплое время года для всех желающих. Возможна почасовая и посуточная аренда. Подробнее можно ознакомиться с информацией в разделе "Услуги" - "Прокат велосипедов".

Можно ли заказать экскурсию (услуги гида) в гостинице?

Гость может воспользоваться услугами гида по предварительно запросу. С маршрутом экскурсии можно ознакомиться в разделе "Услуги" - "Организация экскурсий".

Можно ли заказать завтрак в номер?

Завтраки проходят в кафе на первом этаже гостиницы. Оформляются при заселении и оплачиваются дополнительно.

Предлагаете ли Вы меню для вегетарианцев?

В основном меню есть блюда для вегетарианцев, официант поможет с выбором.